Son güncelleme: 22 Eylül 2026
Teslimat bölgesi
Satış ve teslimat yalnız Türkiye sınırları içindeki adreslere yapılır.
Kargo bedeli
Sitedeki ürün fiyatlarına %10 KDV dahildir. Türkiye teslimatlarında 1499 TL ve üzerindeki uygun sepetlerde kargo ücretsizdir; 1499 TL altındaki siparişlerde DHL Kargo bedeli 89,90 TL’dir. Kart ödemeleri PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri NextKat tarafından saklanmaz.
Hazırlık ve teslim süreleri
Stoklu ürünün kargoya veriliş süresi ile siparişe özel üretim süresi ürün sayfasında belirtilir. Kişiselleştirilebilir veya siparişe özel ürünlerde, ürün sayfasında daha kısa bir süre yazmıyorsa hazırlık süresi en fazla 15 gündür. Eksik veya kullanılamaz müşteri içeriğinin düzeltilmesinin beklendiği süre takvime eklenebilir. Teslime kadar kayıp ve hasar riski satıcıya aittir.
Taşıyıcı ve takip
Gönderiler DHL Kargo ile yapılır. Takip bilgisi oluştuğunda sipariş iletişim bilgileri üzerinden paylaşılır. Teslimat adresini eksiksiz ve doğru girme sorumluluğu müşteriye aittir.
Hasar ve kayıp
Pakette açık hasar varsa mümkünse kargo görevlisiyle tutanak tutulması ve fotoğrafla destek kaydı açılması incelemeyi hızlandırır; tutanak yokluğu kanuni hakları ortadan kaldırmaz.
Destek
Kargo soruları için info@nextkat.com adresine yazabilir veya +90 501 005 69 76 numarasını arayabilirsiniz.