Son güncelleme: 22 Eylül 2026
1. Taraflar
Satıcı:
| Marka | NextKat |
|---|---|
| Satıcı | Asiva Bilişim Tur. San. Ltd. Şti. |
| Vergi dairesi / VKN | Kemer Vergi Dairesi / 0861363502 |
| Adres | Arslanbucak Mah. 219 Sok. No:4A/1, Kemer/Antalya |
| Telefon | +90 501 005 69 76 |
| E-posta | info@nextkat.com |
| Web sitesi | https://nextkat.com |
Alıcı: Sipariş sırasında adı, teslimat/fatura adresi, telefonu ve e-postası kaydedilen tüketici veya müşteridir.
2. Konu ve sözleşmenin kurulması
Bu sözleşme, alıcının NextKat üzerinden verdiği siparişin satışı, ödemesi, üretimi ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Sözleşme, alıcının siparişe özgü ön bilgileri ve bu sözleşmeyi görüp kabul etmesi ve ödeme yükümlülüğünü açıkça onaylamasıyla kurulur.
3. Sipariş ve bedel
Sitedeki ürün fiyatlarına %10 KDV dahildir. Türkiye teslimatlarında 1499 TL ve üzerindeki uygun sepetlerde kargo ücretsizdir; 1499 TL altındaki siparişlerde DHL Kargo bedeli 89,90 TL’dir. Kart ödemeleri PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri NextKat tarafından saklanmaz.
Ürün, kişiselleştirme talimatı, adet, KDV dâhil birim fiyat, indirim, kargo, genel toplam ve ödeme yöntemi sipariş kaydının ayrılmaz parçasıdır.
4. Müşteri içeriği
Alıcı; yüklediği fotoğraf, çizim, logo, el yazısı, isim, bağlantı ve modeli sipariş için kullandırmaya yetkili olduğunu ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini beyan eder. Çocuk fotoğraflarında yükleyen kişi veli, vasi veya yetkili temsilci olmalıdır. Hukuka aykırı içerik kabul edilmeyebilir.
5. Teslimat
Stoklu ürünün kargoya veriliş süresi ile siparişe özel üretim süresi ürün sayfasında belirtilir. Kişiselleştirilebilir veya siparişe özel ürünlerde, ürün sayfasında daha kısa bir süre yazmıyorsa hazırlık süresi en fazla 15 gündür. Eksik veya kullanılamaz müşteri içeriğinin düzeltilmesinin beklendiği süre takvime eklenebilir. Teslime kadar kayıp ve hasar riski satıcıya aittir.
6. Cayma ve iade
Kişiye özel olmayan standart mallarda tüketici, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Alıcı cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü geri gönderir. Geçerli caymada teslimat bedeli dâhil tahsil edilen ödemeler, mevzuattaki başlangıç tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılan ödeme aracına uygun biçimde iade edilir. Fotoğraf, isim, tarih, mesaj, logo veya özel ölçüyle açık kişisel talebe göre üretilen ve yeniden satışa uygun olmayan mallar cayma hakkı istisnasına girebilir. Yalnız standart renk veya ölçü seçimi bu istisnayı kendiliğinden doğurmaz. Yanlış, eksik, kırık veya ayıplı ürüne ilişkin kanuni haklar her durumda saklıdır.
7. Müşteri dosyaları
Kişiselleştirme fotoğrafları ile 3D Üret için yüklenen STL/3MF dosyaları yalnız önizleme, fiyatlandırma, üretim, kalite kontrol ve sipariş desteği için kullanılır; sipariş “Tamamlandı” durumuna alındıktan 15 gün sonra silinmek üzere planlanır. Portföy, reklam veya sosyal medya kullanımı ayrı ve isteğe bağlı izne tabidir.
8. Uyuşmazlık
Sipariş, ödeme, teslimat ve onay kayıtları mevzuata uygun sürelerle saklanır. Tüketicinin Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesine başvuru hakları saklıdır.