Son güncelleme: 22 Eylül 2026
Bu metin genel ön bilgilendirmeyi içerir. Siparişe özgü ürün, seçenek, adet ve bedeller ödeme ekranındaki sipariş özetiyle birlikte formun ayrılmaz parçasıdır.
1. Satıcı
| Marka | NextKat |
|---|---|
| Satıcı | Asiva Bilişim Tur. San. Ltd. Şti. |
| Vergi dairesi / VKN | Kemer Vergi Dairesi / 0861363502 |
| Adres | Arslanbucak Mah. 219 Sok. No:4A/1, Kemer/Antalya |
| Telefon | +90 501 005 69 76 |
| E-posta | info@nextkat.com |
| Web sitesi | https://nextkat.com |
2. Ürünün temel nitelikleri
Ürünün adı, malzemesi, ölçüsü, rengi, kişiselleştirme alanları ve adedi ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Filament tonu, ekran kalibrasyonu, baskı yönü ve katman dokusu nedeniyle makul farklar oluşabilir; bu durum ayıplı mala ilişkin hakları ortadan kaldırmaz.
3. Fiyat, kargo ve ödeme
Sitedeki ürün fiyatlarına %10 KDV dahildir. Türkiye teslimatlarında 1499 TL ve üzerindeki uygun sepetlerde kargo ücretsizdir; 1499 TL altındaki siparişlerde DHL Kargo bedeli 89,90 TL’dir. Kart ödemeleri PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri NextKat tarafından saklanmaz.
4. Hazırlık ve teslimat
Stoklu ürünün kargoya veriliş süresi ile siparişe özel üretim süresi ürün sayfasında belirtilir. Kişiselleştirilebilir veya siparişe özel ürünlerde, ürün sayfasında daha kısa bir süre yazmıyorsa hazırlık süresi en fazla 15 gündür. Eksik veya kullanılamaz müşteri içeriğinin düzeltilmesinin beklendiği süre takvime eklenebilir. Teslime kadar kayıp ve hasar riski satıcıya aittir.
5. Cayma hakkı
Kişiye özel olmayan standart mallarda tüketici, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Alıcı cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü geri gönderir. Geçerli caymada teslimat bedeli dâhil tahsil edilen ödemeler, mevzuattaki başlangıç tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılan ödeme aracına uygun biçimde iade edilir. Fotoğraf, isim, tarih, mesaj, logo veya özel ölçüyle açık kişisel talebe göre üretilen ve yeniden satışa uygun olmayan mallar cayma hakkı istisnasına girebilir. Yalnız standart renk veya ölçü seçimi bu istisnayı kendiliğinden doğurmaz. Yanlış, eksik, kırık veya ayıplı ürüne ilişkin kanuni haklar her durumda saklıdır.
6. Başvuru ve uyuşmazlık
Cayma ve destek talepleri e-posta veya posta adresine sipariş numarasıyla iletilebilir. Tüketicinin yürürlükteki parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; diğer hâllerde yetkili Tüketici Mahkemesine başvurma hakkı saklıdır.